Zagubienie lub kradzież dowodu osobistego to bardzo stresujący moment. Może on zakończyć się jednak poważnymi konsekwencjami, jeśli w porę nie zareagujemy. Wiele osób w tym momencie nie wie do końca, co powinna zrobić i co może zrobić oraz jak ma się w ogóle zachować. To jednak właśnie od naszej reakcji zależy czy unikniemy kłopotów....